1. Dispoziții generale
1.1. Prezenții Termeni și condiții (în continuare — „Regulile”) reglementează utilizarea site-ului dez.md (în continuare — „Platforma”) și stabilesc drepturile și obligațiile Administrației și ale Utilizatorilor.
1.2. Platforma este administrată de „AUTO DEALER GROUP” S.R.L., cod fiscal (IDNO) 1016600001452 (în continuare — „Administrația”).
1.3. Prin accesarea Platformei, crearea unui cont, publicarea unui anunț sau a unei cereri de piese, Utilizatorul confirmă că a citit, a înțeles și acceptă integral aceste Reguli și Politica de confidențialitate. Dacă nu sunteți de acord cu Regulile, vă rugăm să nu utilizați Platforma.
2. Definiții
- Platforma — site-ul dez.md și toate serviciile disponibile prin intermediul acestuia.
- Utilizator — orice persoană fizică sau juridică ce accesează Platforma, cu sau fără cont.
- Vânzător — Utilizatorul care publică anunțuri de vânzare (persoană privată, dezmembrare, service auto, magazin sau altă companie).
- Cumpărător — Utilizatorul interesat de produsele din anunțuri sau care publică o cerere de piese.
- Anunț — informația publicată de Vânzător despre o piesă auto, anvelope, jante sau un automobil pentru dezmembrare.
- Cerere de piese — informația publicată de un Utilizator care caută o anumită piesă.
3. Rolul Platformei
3.1. dez.md este o platformă de publicitate (avizier online) care permite Vânzătorilor să publice anunțuri și Cumpărătorilor să găsească produsele dorite și să intre în contact direct cu Vânzătorii.
3.2. Administrația nu este vânzător, cumpărător, intermediar comercial sau reprezentant al vreunei părți și nu participă la tranzacțiile dintre Utilizatori. Platforma nu vinde produse, nu încasează plăți pentru produse, nu oferă servicii de livrare, garanție sau retur și nu verifică starea, originea sau compatibilitatea produselor.
3.3. Toate condițiile tranzacției (preț, modalitate de plată, livrare, garanție, retur) se stabilesc exclusiv între Cumpărător și Vânzător, pe propria lor răspundere.
4. Contul de utilizator
4.1. Crearea unui cont este permisă persoanelor care au împlinit vârsta de 18 ani și companiilor legal înregistrate.
4.2. Utilizatorul este obligat să indice date reale și actuale (nume, e-mail, număr de telefon, denumirea companiei, după caz) și să le actualizeze în caz de modificare.
4.3. Utilizatorul răspunde de păstrarea confidențialității datelor de autentificare și de toate acțiunile efectuate din contul său. În cazul accesului neautorizat, Utilizatorul trebuie să anunțe imediat Administrația.
4.4. Este interzisă crearea de conturi multiple pentru ocolirea restricțiilor sau blocărilor, precum și utilizarea contului altei persoane.
5. Reguli pentru publicarea anunțurilor
5.1. Anunțul trebuie publicat în categoria corespunzătoare (piese auto, anvelope, jante, automobile pentru dezmembrare) și trebuie să conțină o descriere reală și completă a produsului.
5.2. Fotografiile trebuie să reprezinte produsul oferit. Nu se permit fotografii preluate de pe alte site-uri fără acordul autorului, fotografii cu date de contact, linkuri sau watermark-uri publicitare ale altor resurse.
5.3. Prețul indicat trebuie să fie real și actual. Datele de compatibilitate (marcă, model, generație, an, cod OEM) trebuie indicate corect.
5.4. Un anunț corespunde unui singur produs sau unui set de produse vândute împreună. Este interzisă publicarea repetată a aceluiași anunț (duplicate).
5.5. Datele de contact din anunț trebuie să aparțină Vânzătorului. După vânzarea produsului, Vânzătorul trebuie să retragă sau să arhiveze anunțul.
5.6. Regulile de la acest punct se aplică în mod corespunzător și cererilor de piese.
6. Conținut și produse interzise
Pe Platformă este interzisă publicarea de:
- produse furate, obținute ilegal sau de proveniență necunoscută, precum și piese cu numere de identificare (VIN, serii de caroserie sau motor) modificate ori distruse;
- produse contrafăcute sau prezentate înșelător ca fiind originale;
- produse a căror comercializare este interzisă sau restricționată de legislația Republicii Moldova;
- informații false, înșelătoare sau anunțuri fără intenția reală de vânzare;
- conținut ofensator, discriminatoriu, obscen sau care încalcă drepturile terților;
- datele personale ale altor persoane fără acordul acestora;
- publicitate pentru alte site-uri, servicii sau produse care nu au legătură cu anunțul, spam și mesaje în masă;
- conținut care încalcă drepturile de autor sau alte drepturi de proprietate intelectuală.
7. Moderare și sancțiuni
7.1. Administrația are dreptul, fără notificare prealabilă, să verifice, să mute în categoria corectă, să respingă, să ascundă sau să șteargă anunțurile și cererile care nu respectă aceste Reguli.
7.2. În cazul încălcărilor repetate sau grave, Administrația poate restricționa temporar sau bloca definitiv contul Utilizatorului.
7.3. Moderarea nu înseamnă că Administrația garantează veridicitatea anunțurilor. Utilizatorii pot semnala anunțurile suspecte la adresa de e-mail indicată mai jos.
8. Relația dintre Utilizatori și recomandări de siguranță
8.1. Utilizatorii interacționează și încheie tranzacții pe propriul risc. Recomandăm verificarea produsului înainte de plată, evitarea plăților anticipate către persoane necunoscute și păstrarea corespondenței cu cealaltă parte.
8.2. Administrația nu mediază și nu soluționează litigiile dintre Utilizatori. Eventualele pretenții privind produsul se adresează direct Vânzătorului.
9. Publicitate pe Platformă
9.1. Platforma poate afișa bannere și alte materiale publicitare ale Administrației sau ale unor terți (agenți de publicitate).
9.2. Răspunderea pentru conținutul materialelor publicitare, pentru produsele și serviciile promovate revine agentului de publicitate. Pentru plasarea publicității pe Platformă, contactați Administrația la datele de mai jos.
10. Servicii și tarife
10.1. În prezent, publicarea anunțurilor și a cererilor de piese pe Platformă este gratuită.
10.2. Administrația poate introduce servicii contra plată (de exemplu, promovarea anunțurilor). Condițiile și tarifele acestora vor fi publicate pe Platformă înainte de lansare.
11. Proprietate intelectuală
11.1. Denumirea, logo-ul, designul și conținutul propriu al Platformei aparțin Administrației și nu pot fi copiate fără acordul scris al acesteia.
11.2. Publicând un anunț, Utilizatorul confirmă că deține drepturile asupra conținutului publicat și acordă Administrației dreptul neexclusiv și gratuit de a-l afișa, adapta pentru afișare și promova pe Platformă și în materialele de promovare ale acesteia.
11.3. Este interzisă colectarea automată a datelor de pe Platformă (scraping, roboți) fără acordul Administrației.
12. Limitarea răspunderii
12.1. Platforma este furnizată „ca atare”. Administrația nu garantează funcționarea neîntreruptă și fără erori a Platformei.
12.2. Administrația nu răspunde pentru conținutul anunțurilor și cererilor publicate de Utilizatori, pentru calitatea, siguranța, legalitatea sau compatibilitatea produselor, pentru acțiunile Utilizatorilor și nici pentru prejudiciile rezultate din tranzacțiile dintre aceștia.
13. Date cu caracter personal
Prelucrarea datelor cu caracter personal ale Utilizatorilor se face conform Politicii de confidențialitate.
14. Modificarea Regulilor
Administrația poate modifica aceste Reguli. Versiunea în vigoare este publicată permanent pe această pagină. Continuarea utilizării Platformei după publicarea modificărilor înseamnă acceptarea acestora.
15. Legislația aplicabilă și soluționarea litigiilor
Aceste Reguli sunt guvernate de legislația Republicii Moldova. Litigiile dintre Utilizator și Administrație se soluționează pe cale amiabilă, iar în lipsa unui acord — de instanțele competente ale Republicii Moldova.
16. Date de contact
„AUTO DEALER GROUP” S.R.L.
Cod fiscal (IDNO): 1016600001452
BC „Moldindconbank” S.A., filiala Burebista, cod bancar MOLDMD2X328
IBAN: MD25ML000000002251928501 (MDL)
E-mail: [email protected]
Telefon: +373 79 001 009